Qualidade de Software e Análise de Negócio

QA (Qualidade de software) — Avalio produtos web e mobile, percursos de compra e pagamento, APIs e consistência dos dados, com registo claro dos problemas encontrados.

Análise de negócio — Clarifico necessidades de negócio, defino requisitos e critérios de aceitação e identifico oportunidades para melhorar processos operacionais.

Data Analysis & Reporting — Transformo dados de vendas, stock e operações em informação clara para apoiar decisões de negócio.

Testes manuais —Cenários de teste, registo estruturado de defeitos e evidências recolhidas em projetos práticos.

Automatização de testes — Testes automatizados de início de sessão, consulta de produtos, carrinho e finalização da compra, desenvolvidos com Cypress.

Execução com Jenkins — Execução local de um conjunto de testes de regressão no Jenkins, com consulta dos resultados e relatórios gerados.

Percursos críticos dos clientes — Experiência a testar processos de compra, pagamento e conta em plataformas de comércio eletrónico, banca e fintech, investigando falhas que podem afetar as vendas e a confiança dos clientes.

Comportamento em diferentes plataformas — Testes em web, mobile, TV e sistemas automóveis conectados para identificar problemas funcionais, de localização e inconsistências na experiência do utilizador.

Clareza de negócio e análise operacional — Transformo necessidades de negócio em requisitos claros e analiso dados de vendas, stock e operações ao longo de todo o processo, da produção e gestão de inventário ao ciclo completo das encomendas, para identificar melhorias e apoiar decisões.